最近几年来我国度政办事业财产范围继续扩年夜，持续连结20％以上的年增加率，家政办事行业规范化和职业化扶植成效较着，这也让诸多家政企业迎来快速增加的阶段，从业人员的技术程度有了较年夜的提高。作为国内互联网+抵家办事头部企业的深圳轻喜抵家科技有限公司（文内统称轻喜抵家）始终对峙以用户为中间，以办事质量为根本，增强办事尺度的制订和实行，晋升员工的职业技术和办事本质，不竭强化质量治理和晋升办事品质，鞭策家政办事行业的成长和办事质量的提高。

质量为本，规范治理晋升办事力

每一年的八月份作为轻喜抵家的质量月，城市对企业内部进行深度的自我整理，旨在给六百万家庭用户供给高质量家政办事。本年轻喜抵家整理力度愈甚，严酷杜绝因质量变乱造制品牌口碑下滑、内部质量治理疏松和不良风气流行等状态，并倡议了质量月“整盛行动”，加年夜质量监视的力度，对证量问题重拳出击！

图为轻喜抵家“办事质量再进修”培训会

一金年会方面，轻喜抵家质量部将相干质量治理划定清算调剂落后行发文明白，新增《本能机能人员质量治理轨制》，加年夜质量治理笼盖规模，晋升《办事人员工单治理轨制》平分值对应的绩效金额，加年夜惩罚力度；通知公司全员8月当真进修“整盛行动”相干要求，号令各岗亭要增强办事意识、晋升办事质量。

图为轻喜抵家质量部负责人讲授质量治理划定

另外一方面，深切进修公司办事质量治理划定，组织各相干部分、各分公司组织办事人员再次培训进修划定，并必需经由过程在线查核。按照各部分本能机能属性，轻喜抵家别离制订了相干培训进修内容，并要求办事人员当真进修，做到谙练把握与岗亭有关的办事质量内容，更好地告竣质量晋升的培训结果。

质量月“整盛行动”开启，深度践行企业焦点价值不雅

轻喜抵家本次质量月“整盛行动”首要以客户导向、全员介入、有规可依、有责必罚、处置流程为履行原则，但愿经由过程展开“整盛行动”告竣“成立尺度的质量治理系统、倒推办事培训治理进级、晋升办事意识和质量”的质量治理方针，实现增强办事质量治理的同时再次巩固“以客户为中间”的企业焦点价值不雅。

图为：轻喜抵家员工当真参训

八年的延续家政办事深耕中，以中国度庭数字化糊口办事治理平台为定位的轻喜抵家，对峙高尺度规范治理，不竭鞭策家政办事走向专业化、品质化，经由过程成立首接响应与全员快速响应客诉轨制、实施入户品控回访轨制、奉行包年办事维系治理轨制等多项品质办事规章轨制，构建多维度的品质办事保障系统，为千家万户供给优良家政办事。

轻喜抵家有关负责人暗示，轻喜抵家自创建以来，始终践行“以客户为中间，以办事者为本，以价值缔造为根”的焦点价值不雅，经由过程对峙产物尺度化、办事尺度化、培训尺度化，员工职业化，延续向超600万个家庭供给优良家政办事。此后，轻喜抵家也将以此次质量月“整盛行动”为出发点，秉承初心，继续周全加强家政办事治理，为更多家庭用户奉上高质量家政办事。