进入“金九银十”家装旺季，家电市场也迎来消费岑岭。但在这个进程中，很多人碰到了如许的问题：家电买回家却安装不了，管道阻碍安装、预留空间不敷……这些看似是小问题，但革新起来工序多，进程繁琐，有的装修公司不肯意接，愿意接的报价太高，找“装修游击队”又担忧施工质量没有保障，总之坚苦重重。

为了帮忙用户解决家电安装困难，卡萨帝正式上线微改办事模式。1年多以来，微改办事从设计、施工、东西、材料、收费五个维度不竭进级迭代，数据显示，2023年9月，卡萨帝微改办事定单同比增加3倍。基在办事的尺度化和数字化，微改办事不但实现了设计安装一站解决，并且明码标价信息可查，在晋升用户体验的同时，也鞭策了品牌本身增加。

同一办事尺度，进级微改办事模式

苏宁易购数据显示，9月以来，门店家电家装焕新局改定单晋升近3倍。此中，厨房场景局改占比近7成，厨卫电器、中心集成等装修前置类产物发卖量环比增加187%。用户需求不竭增加，但在现实革新进程中，却问题频出，如施工人员手艺程度良莠不齐、变换花腔乱收费等，严重影响用户体验。

若何解决局改困难，保障用户体验？卡萨帝微改办事经由过程同一尺度、进级模式实现了破局。在前置场景中，按施工前、中、后挨次梳理各环节的同一尺度，如施工前的设计尺度、交底尺度，施工中的工艺、材料、东西、水电等尺度，施工后的交付验收尺度、办事收费尺度、调试讲授尺度等，保障每一个环节有标可依。

在微改场景中，卡萨帝环绕地柜革新、吊柜革新、水路革新等6年夜场景，制订了分歧的尺度与要求。以设计环节为例，针对设计尺度良莠不齐、部门微改办事无设计方案和尺度展现的近况，卡萨帝迭代柜体革新设计方案、墙面革新设计方案、台面革新设计方案。在柜体革新场景中，卡萨帝划定办事师要先肯定安装位置，再精准丈量橱柜内部高、宽、深三个维度尺寸，同时，这一环节还要合适人体工程学道理、橱柜操纵率最年夜化等5项原则，最金年会后才能绘制设计图，确保施工质量。

以用户需求为中间，延续取得承认

跟着办事模式的不竭进级，卡萨帝微改办事已在全国落地。以用户需求为中间，卡萨帝在为用户供给最好办事体验的同时，也收成了愈来愈多的承认。

比来，家住上海的余密斯由于洗碗机的安装问题十分头疼。因自家厨房燃气灶下方有燃气阀门，且橱柜的踢脚线是瓷砖布局，先前采办的洗碗机，皆因没法厨改安装只能退货。难堪之际，只有卡萨帝暗示能供给完善的解决方案。卡萨帝洗碗机手艺司理初步领会环境后，与办事师一同上门丈量，并设计出两套厨改方案供余密斯选择。终究，余密斯选择了抽屉式洗碗机安装方案，使得洗碗机完善嵌入。安装完成后，余密斯暗示：“卡萨帝给出的方案很是清楚完全，为卡萨帝洗碗机办事点赞！”

像余密斯这类被卡萨帝办事圈粉的用户，在全国还良多。家住长春的蔡密斯想要换卡萨帝双子洗衣机，但由于家中安装情况复杂，既想下单，又担忧没法安装。领会环境后，卡萨帝办事师当即设计出了方案，让蔡密斯十分满足，在是立即下单让师傅上门安装。办事师上门后，依照方案细心丈量，先撤除了洗衣机上方的年夜理石台面，又依照双子洗衣机的高度从头革新安装上方的置物柜，最后调剂了水龙头的位置。三管齐下，让双子洗衣机可以贴墙放置，节流空间的同时美不雅风雅。

一向以来，卡萨帝都秉持着“精智糊口，为爱非凡”的品牌理念，经由过程高品质的产物和优良的办事为用户打造优雅、舒适的糊口体例。面临每位用户的公道需求，卡萨帝办事有底气也有能力说“YES”，真正做到不但是售后，而是全流程时刻存眷用户定见和反馈，以便不竭改良和优化办事，确保更好地知足用户需求。

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